中共马鞍山市委党校2024-2026年度物业服务项目（招标预告）-马鞍山招标网

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中共****市委党校****-****年度****服务项目采购需求标前公示****-**-**

中共****市委党校****-****年度****服务项目采购需求标前公示

各相关供应商：

受采购人委托，****市政府集中采购中心将对“中共****市委党校****-****年度****服务项目采购”实施采购。

为维护采购当事人合法权益，确保采购活动公开、公平、公正，我中心现将本项目采购需求予以标前公示（详见附件），诚请各相关供应商就本项目采购需求存在的问题予以反馈。

如对本公示内容有任何意见或建议，请于****年*月**日**:**前，将你单位的反馈意见和相关证明文件加盖公章，扫描发送我中心指定邮箱（邮箱号：*****@***.***），我中心将对各相关供应商的反馈意见或建议进行汇总，并转交采购人。根据采购人的回复意见及项目的实际情况，修改完善采购需求。

非常感谢参与。

联系人:****

联系电话：****-*******

邮箱：*****@***.***

****市政府集中采购中心

附件：

采购需求.*** 标前公示反馈意见.***

中共****市委党校****-****年度****服务项目采购需求

项目预算：****元/年

*、采购清单

服务名称（标的名称）	标的所属行业
中共**市委党校-年度**服务项目采购	****管理

*、项目概况

（*）项目基本情况

中共****市委党校（****市行政学院）是中共****市委领导下培养党的领导干部和理论干部的学校，是市委的重要部门，是****市培训轮训党员领导干部的主渠道，是党的思想理论建设的重要阵地，是****市哲学社会科学研究机构和重要智库。中共****市委党校易地新建及周边配套工程项目位于****市****区*****路南侧的阡山和安山之间，校区占地面积约***亩，另外东南侧约**亩山林纳入校园*体化管理，总建筑面积约*.**㎡（其中地上*.***㎡、地下*.***㎡），主要包括教辅楼、教学楼、图书信息中心、报告厅、学员公寓、学员食堂、体育馆等**幢单体建筑，可容纳***余人住宿，****余人就餐。

（*）服务范围

****服务范围包括教学楼、教辅楼、图书信息中心、体育馆、地下停车场、机房、以及校园公共区域、**亩山体景观的安保、保洁及垃圾分类处理、绿化管养，并对多媒体及其他设备设施维护保养。

*、****管理服务

服务包括：卫生保洁（含垃圾分类处理、公共区域保洁及部分外立面保洁）、保安服务、工程维修服务、教学及办公会务服务、体育馆管理、室内外公共区域绿化养护、绿植维护、锅炉、充电桩等服务以及其它相关勤杂服务。

（*）卫生保洁

*、外场及楼宇保洁服务范围

*）校区内进出口、道路、绿地场地、山体景观活动场所等所有公共区域的清洁保洁。

*）地上停车场及地下车库的清洁保洁。

*）教学楼、体育馆、教辅楼、图书信息中心内公共区域地面、墙面、顶面的清洁保洁。

*）教学楼、体育馆、教辅楼、图书信息中心内教室、会议室、研讨室、接待室、阅览室、值班室等的桌椅、地面、墙面、顶面清洁保洁。

*、保洁服务的具体内容

*）楼层会议室、电梯厅、电梯轿厢、卫生间、开水间，及其他辅助房等。

*）楼梯、公共过道、安全楼道、扶手、楼顶、窗台、平台、空调风口、其他辅助设施及所有楼层的内玻璃。

*）办公会议座椅、电器（空调、饮水机、开水炉）、灯具及开关、电源盒、消防器材、公告栏、指示牌、房间门牌、烟灰筒、地垫、洗手池、烘手机、纸盒、镜面、台面、水池、尿斗、厕位、垃圾桶（篓）等。

*）*次性保洁用品（注：洗手液、肥皂、卷纸、擦手纸等由采购人提供）摆放到位，及时更换。

*）所有设备机房的地面、墙面、顶面。

*）供水卫生安全保障，定期消杀。

*）校园内道路、停车场、绿地、沟、渠、池、井、照明设备等。

*）所有废弃物和垃圾的收集、分类，运送至校内垃圾集中地按类别分类摆放并及时外运处理。须保持整个校区环境优美，卫生整洁；保持室内外各公共包干区清洁卫生、环境宜人；*些重点部位须专人负责，始终保持清洁状态。

*、楼宇地面大理石清洗

对教辅楼、图书信息中心、教学楼、体育馆等区域地面大理石及伸手可及墙面大理石，每年不少于*次清洗养护。

*、实施垃圾分类及外运处理

*）按照市政府相关政策和党校垃圾分类方案，具体实施党校垃圾分类工作。

*）负责本项目内工作人员的相关知识培训。

*）完善各类相关台账资料。

*）负责党校垃圾场的管理，与垃圾清运公司做好对接、协调。

*、日常清洁质量标准

*）教室、会议室、研讨室等室内活动场所（*：**前完成首次清洁）

每日清扫地面垃圾，擦抹教室桌椅、茶几等，沙发、茶几每天清洁，地面每天拖净，发现污渍、痰渍、垃圾及时处理；

室内所有垃圾篓的垃圾量不能超过*/*，无虫、无异味，及时更换垃圾袋，每天运送指定地点堆放，每周全面清洁，每月彻底清洗，保持无异味、无满溢；

定期清理室内墙壁边、墙角、天花、风口等蜘蛛网；

排气扇、通风*叶窗、照明设备等定期擦抹灰尘。天花板、风口、冷气口、烟感器、喷淋器、灯罩、多媒体设备定期清洁；

定期清理电源开关、插座，抹净上面污渍和灰尘；

各处皮、布沙发定期清洁保养保持无灰尘、无污渍；

对玻璃、门、窗定期清理，保证无手印、无污渍；

花盆里面垃圾、烟头每天清理，植物叶子经常抹尘；

教室内的桌椅、窗帘、展台、讲台、电脑、键盘及教具设施定期擦拭，保持无尘、无杂物、无污渍、摆放整洁。中午及晚间课后及时关闭电源和教学设备；

教室、会议室每天打扫，使用前及使用后再各清扫，不常用教室、会议室定期通风。

*）室外公共场所（含**亩山体景观）、停车场

每天清扫道路、停车场、绿化地的地面，每日巡查，发现垃圾及时处理。保持地面干净、整洁，路牙无积灰；

广场、停车场地面每天清扫，根据地砖污渍程度和季节变化进行冲洗；

根据地面情况用水冲刷；

对绿化带进行重点巡查，及时清扫果皮、废纸等杂物、垃圾；

及时收集垃圾，将垃圾进行分类后放在指定地点。清运时密封装置，确保无飘洒和滴水现象，及时清洗垃圾筒外表及内面，保持干净、无异味、无满溢；

抹净路牌、标识、消防箱、电表箱、水表箱外围灯柱表面上的灰尘，及时处理污迹；

每月彻底清除卫生死角，如雨水管处、下水道口等，雨季加大清理力度，以防堵塞，同时防止生蚊蝇。每月清理沙井、排水沟、水池雨水槽内、阴沟、排洪沟、污水井杂物，确保其内无杂物。如发现堵塞，及时疏通；

外墙*米以下随时保洁，保持无污渍；

协助保安部搞好治安工作，如发现闲杂人员及时报告；

水面视情及时清捞，每年彻底清洁；

定期对区内各种设施进行抹尘和清洗，各眼见手及之处保持无灰尘、无垃圾、无污渍，并清除乱贴乱画；

清洁中如发现车门、车窗、车灯没有关好，应及时报告车场值班人员，并将此事汇报主管；

垃圾及时清运，不得扫入下水道或绿化带。

*）洗手间

拖洗所有洗手间地面，抹净洁具、门框、墙身，每天循环多次，保持无灰尘、无水渍、无垃圾、无异味。首次在*:**前完成；

隔板、烘手机、纸盒每天擦抹，小便池、厕位、水池每日定期清洁、巡查。镜面、台面、洗手盆每天清洁，保持无污渍、水渍、积水、头发、手印、便迹、异味及其他异物；

每周全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花板擦净，灯具、风口抹尘，保持干净，无污渍，洁具每周用消毒药剂消毒，整体卫生间全面消毒。卫生间、茶水间的地面每天拖地、冲洗；

垃圾桶清倒垃圾，更换垃圾袋，并运到指定地点堆放；

保持所有下水道畅通，发现有堵塞，及时处理，必要时上报主管至****项目经理，安排工程人员疏通、维修。

*）楼内公共区域，包括楼内的过道、消防通道等公共场所（首次清洁于*：**前完成）

所有过道地面每天循环清扫，每月清洗，保持地面无垃圾、纸屑、烟头、无水渍，并每天拖地，平时发现污渍、垃圾及时处理，保持光洁明亮；

擦净所有玻璃门、窗，发现手印、污渍及时清理干净；

擦净所有垃圾筒、烟灰缸，及时清理垃圾，保持垃圾不超过筒身*/*处；

每日清扫消防通道，抹净扶手栏杆，地角线上面灰尘，地面梯阶每天清扫，发现痰渍等及时清除；

定期擦拭*米以下大理石、木板、玻璃墙面；

所有瓷砖地面每天拖洗，每月用清洁剂彻底清洗，保持地面光洁明亮；

所有通道出口指示灯牌、应急灯，每周清洁，保持无灰尘、无蜘蛛网，明亮透洁；

定期擦净所有消防栓、消防器材，每月全面清洁；

过道天花、墙角、墙面每周清扫，平时发现蛛网及时处理；

所有通道门窗，定期擦抹灰尘；

清除花盆内垃圾杂物，抹净灰尘，植物叶子经常抹尘，保持干净，按要求定期浇水；

及时开关灯，节约能耗。

*）电梯清洁

电梯轿厢每天清洁消毒并做好清洁记录，循环保洁；

电梯内地垫每天清洗、消毒，循环保洁；

电梯厅门定期擦拭，轿厢内装饰面每日擦拭，循环保洁。

*）排水系统（排水沟、下水管道）的清理

定期清扫排水明沟内的泥沙、树叶等垃圾，拔出沟内生长的杂草；无杂草，排水畅通，无积水；

每季度对地下管井进行清理，捞起井内泥沙和悬浮物；每半年对地下管井彻底疏通，清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌，必要时加护拦。清理后达到目视管道内壁无明显粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污渍、污物。

（*）保安服务

*、保安服务项目

*）校区北大门、西大门、西南门等进出口的治安、交通秩序管理服务。

*）校园周界内**小时巡逻，治安、交通、消防安全管理。

*）校内主安防监控室、主消防监控室**小时监控值班。

*）地上停车场及地下车库的车辆进出及停放管理。

*）所管辖区域内各楼宇**小时安防。

*、保安服务具体内容

*）门岗实行**小时值班管理，对外来人员及带出物品出门进行询问；对外来人员、物资出入实施严格的登记、验证制度，有严格的交接班制度和交接班记录。

*）安全主监控室**小时值班，做好监控画面保留和监控值班记录。

*）对楼内公共区域、地下车库、关键部位及学校内围墙、楼宇定时做好治安、消防与交通巡查，并做好巡查记录。

*）负责停车场的管理，建立机动车通行证制度，引导车辆按标明车位停放，做好维持交通和车辆停放秩序的管理。

*）对校内发生的治安警、火警等突发事件果断处理，及时报警和报告，并与相关部门配合处理突发事件，必要时与公安部门联系、沟通、协调。

*）认真做好保安值班室的值班管理工作，保持值班室的整洁卫生。

*）主消控室实行**小时消防监控值班制，值班人员须具备消防部门签发的资格证持证上岗，按规定值班，做好值班记录，并按照消防部门要求完成相关工作。落实消防安全责任制，建立消防安全制度，建立值班、防火巡查、安全例会、消防演练、培训等台账资料。

*）定期检查消防器材。每月检查消防设备，每周检查各处消火栓是否损坏，水龙带、水枪是否在位；检查各处消防水管是否漏水；检查防火门、安全出口指示灯、消防疏散图、安全通道照明是否完好；检查安全通道是否通畅。督促消防维保单位工作，对需要换新的要及时提交书面报告。

*）定期检查安全出口、疏散通道内的应急照明是否完好，发现问题及时报告。

**）加强充电桩的运行管理，每日检查新能源汽车和电瓶车充电桩运行情况，确保充电桩设备安全、稳定和高效运行。

**）建立严格管理制度，控制闲杂人员进入校区；出门物品登记放行；遇突发事件按紧急预案处置；值班岗位有值班记录随时查阅；监控资料随时查看。

*、校区安保人员岗位要求

*）人员配备：安全护卫人员以中青年为主，无犯罪记录，身体健康，体貌端正，具有初中以上（含初中）文化程度，工作认真负责，并定期接受培训。

*）技能训练：安全护卫人员接受过安全技能训练（专项培训、岗位中持续培训等）的比例为***%。

*）技能水平：能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，熟悉校区环境，熟知治安管理有关法律法规。熟悉各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。

*）服装仪容：上岗时统*着装、佩戴统*标志，装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐，上岗时精神饱满，姿态良好，动作规范。

*）能熟练掌握学校配备的对讲装置或其他必备的安全护卫器械。

*）门岗：出入口值守，各出入口**小时有人值守，其中正大门出入口双人值勤、配站立岗、西门单人值勤，可视情调整人数，各大门均有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。

*）进出人员管理：外来人员进入校区，首先联系被访人员，取得同意后方可同意进入，并做好人员车号的登记，无关人员*律不得进入学校。

*）车辆疏导：对进出车辆进行管理、疏导，保证出入口环境整洁、有序、通畅。对大件物品搬出进行登记。

*）巡逻岗：安护人员按设定的路线分时间巡查，晚间巡逻，正规有序。重点部位（配电房、校区道路、地下停车场、楼内通道、各楼宇等）应设巡更点，有巡更记录，并对楼内通道夜间*小时巡查*次，发现问题及时处理。

**）应急处理：监控中心接到报警信号，应立即通知安护人员*分钟到达现场进行处理，并及时联系***报警中心，解答询问。在遇到异常情况或业主紧急求助时，*分钟内赶到现场，采取相应救护助救措施。校区有水、火、警情等应急预案，并在监控中心上墙，每半年应组织应急预案演习。

**）车辆管理：露天车位，有人员**小时巡查和引导停车。按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆停放有序。

**）地下车库：每天对进入车库车辆要进行检查，引导正确停放；对车库设施进行日常维护，

地面、墙面按车辆道路行驶要求，按照党校提供的配置设立指示牌和地标、照明、消防器械配置齐全，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。

*、秩序维护工作标准

*）交接班工作标准

接班前集合，所有接班人员应于接班前**分钟到达指定地点集合。整理着装，当值班长按有关规定检查员工着装。当值班长集合队*，点名并统计、做好记录。当值班长下达工作指令，交代有关工作注意事项。集合过程应在*分钟内完成。接班所有当值人员提前*分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。接班人员清点检查岗位上所有公物，如：监控设施对讲机、灭火器等，如发现损坏、缺失应立即向班组长提出，并要求上*班当值人员说明物品去向及做好记录。认真查阅上*班值班记录，询问上*班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。检查区域内有无异常情况，在上*班当值人员的带领下，系统的检查责任区域内的工作情况，如发现有异常则要求上*班当值人员做出解释，并通知班组长前来处理及做好记录。交接双方在确认无误后在上*班值班记录簿上签名，并开始接岗值勤。交班各岗位在交班前**分钟需进行岗位清洁工作。认真做好值班记录，收集整理好相关的工作证据。将未完成的工作如实向接班人员交代清楚。交班后集合当值班长在全部岗位交接清楚后集合队*、清点人数。各区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。当值班长讲评本班次的整体工作表现，批评或指出不足，提出改正措施或意见，解散队*。应急处理当值队员*分钟之内赶到现场，当值班长*分钟之内赶到现场。

*）交通管理工作标准

对未获授权的车辆，严禁进入校区；

监督所有车辆停放在指定位置（含自行车、电动车等），原则上进入地下停车场停放；

监督进入辖区的车辆不超过****/*慢行、禁鸣喇叭，并指挥车辆按规定方向靠右行驶，停放在指定的停车位置，以便于车辆停放整齐；

巡检车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主；

保证公务车车位专用，如发现有其他车辆占用，及时通知车主移走车辆；

加强出入校门车辆管理，确保行驶通畅，及时清理校外违停机动车。

*）秩序维护巡逻工作标准

巡逻员在巡逻过程中，应多看、多听、多嗅，以确保完成巡逻工作任务；

检查治安、防盗、防火、、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门；

巡查各个重点部位、治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品；

巡逻的基本任务：预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为；

预防和制止违反消防管理的行为，包括：在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟、使用明火的；故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的；指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的；违反消防安全规定，占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防车通道的；埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用，不加改正的。

（*）工程服务

确保全校楼宇（包括住宿、会务、餐饮管理区域）及院内工程设施、设备的正常使用、运行、监护。协调维保工作，维保期内的需要立即报设备厂家或维保单位，并对维修处理过程进行跟踪、监督。

*、具体内容

*）各类设施、设备包含但不限于：各类建筑设施、电梯、消防、监控、会议室设备、供电、照明、电器、供水、排水及水泵、阀等日常使用与管理。

*）建立相关管理制度，如设施设备安全运行、岗位职责、设施设备定期巡检、维护保养、运行记录、维修档案等；制定相关应急预案。定期对公用设施设备进行全面检查，开展隐患巡查排查和治理，确保公用设施设备运行良好。发现问题及时向党校报告，安排专项修理，建立报修、维修和回访记录。承担校区建筑物及公共设施、设备（路灯、供水等）的日常*星维修工作，材料由党校购买，*修合格率***%。负责*星小型维修；负责设备日常维护保养工作（在保质期内或需要维保商提供专业维护保养的除外），特种设备由专业性维保单位进行维修养护，****服务机构做好监督并进行日常管理。负责协调各维保单位对相关设备进行定期保养与维护、检测与年检等工作，督促专业维保单位按时、保质保量地开展维保工作；遇有故障及时报修，协调专业维保人员或相关设备厂家及时到场维修，*般故障及时处理，重大设备故障及时向采购人书面反映，并采取应急措施。元旦、春节、**、国庆等国家法定节假日前，组织系统巡检，记录齐全、完整。

*）建立正常供水管理制度。每日巡检供水设施，设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象；水泵房、水箱间，每日巡查，每年养护水泵。每季度对排水管道进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅；每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等排水设施进行检查，要有应急措施，加强值班巡查各排水水泵，保证排水系统的正常运转。

*）建立配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，制定突发事件应急处理程序和跳闸用电管理措施，供电和维修人员应持证上岗。

*）建立锅炉使用管理制度。操作人员应持证上岗，严格执行各项规章制度，精心操作，确保锅炉的安全运行。发现锅炉有异常现象时，应采取紧急停炉措施并及时报告有关负责人。

*）建立**小时运行值班监控制度，*般故障半小时内修复，复杂故障涉及供电部门维修处置的应及时与供电部门联系，向党校报告；发现应急照明故障，半小时内到达并组织维修。对供电范围内的电气设备定期巡查维护，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路的重点监测，负责各管井内配电箱的维修、保养，电器元件的更换，各管井管理，负责各类线路维护管理，排查电气火灾隐患。公共使用的照明、指示灯具线路、开关应保持完好，负责应急灯及系统巡查、维护，并做好相关记录，确保用电安全；照明设备每周巡查，*般故障*.*日内修复，复杂故障*日内修复；每季度对所有开水炉、热水器进行彻底除垢、保养，并做好相关记录；每年对所有排风扇进行系统保养、维护，并做好相关记录。

*）做好节电、节水、节气等节能管理工作

配合党校完成能源资源节约管理目标；

建立健全节电、节水、节气等节能工作制度；

合理配置人员，明确岗位职责，严格落实责任；

加强巡查检查，每日检查电、水、燃气使用情况，杜绝“长明灯、长流水”；

做好每月能源资源消耗台账登记；

党校交办的其他工作。

*）工程设备要求值班的岗位如下：

高压配电房值班及低压配电房的定期巡查记录；

锅炉值班与记录；

夜间水电值班服务；

消防控制室值班与记录；

电梯巡查与记录。

*、设备管养服务标准

*）协助做好供水、供电、供气等设施设备正常运转的保障工作、消防系统等完好率为***%。

*）设备台账、图纸档案、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录完整，保证运行正常。

*）协助党校做好供水、供电、消防、监控等设备运行，实行**小时报修值班制度，确保急修能及时到达现场。

*）供水、供电、供气设备严格按国家规范管理，符合国家标准，运行状况良好，有可行的应急方案，确保供水、供电系统的正常运行。

*）供配电系统服务：负责高低压配电的值守、检查、高压设备、照明设备运行维护服务、机电设备运行维护服务的定期检测服务。

*）消防系统运行、维护和管理：包括自动消防系统、消防远程监控系统、消防栓组合箱等维护管理、灭火器、消防设备年度检测、评估等定期检测服务和其他各类消防设备、以及消防系统的年检和维护。

*）空调系统：与维保单位联系进行空调维保。空调维修要及时，必须确保空调正常运转。

*）电梯服务：包括电梯保洁、运行维护管理、应急处理服务，与维保单位联系进行维保检测，完成电梯年检。

路灯、楼道灯等处照明设备外观整洁、无脱落、无蜘蛛网、无积尘，完好率及维修更换率***%，并按规定时间定时开关。

*）维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。

**）对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。

**）道路通畅，路面平坦，道路、停车场平整通畅，交通标志齐全规范。

**）各设备房及公共场所、场地，有危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。

**）加强楼群和教学设备管理。注意节约水电，发现水电故障及时报修，无“长明灯”、“长流水”；加强教学设备、大小报告厅及多功能厅电器、音响、灯光等设施的管理，经常检查养护，有解决不了的问题及时通知采购人，保持其完好。

*、维修服务工作标准

*）提供**小时维修接报服务，报修接报后**分钟内到场，对急需解决的故障能应急修复；水、电等*星维修当场解决（问题不过夜）；门窗家具等*星维修解决问题不超过**小时；*星小型维修解决问题不超过*周。完成后并做好维修记录（维修工和使用人员签字），维修账目清楚。规定*修、急修范围内的项目保证*次维修合格率在**%以上，及时率**%以上。做好维修回访工作，*个月内的回访率达到**%（双方签字确认）。房屋等固定资产破损（如天花板和墙壁漏水、地下水管破裂等）时，应以书面形式及时向学校有关部门（或采购人指定的维修承包单位）报修（情况紧急时先电话报告）。

*）各类设施、设备完好、整洁、无污损，完好率、合格率均达到**%以上。

*、配电房工作标准

*）负责配电房的日常保障和运行管理。配电房均实行**小时值班。

*）负责配电房的运行记录以及资料、图纸的整理、归档、保存工作。

*）配电房管理要求：所有配电房值班人员必须持证上岗，建立健全管理制度，严格操作规程，明确正常的供电、停电情况，确保无重大管理责任事故。

*）保证配电房设备、可靠、高效率的安全运行。

（*）教辅楼、图书信息中心、教学楼管理及教学办公会务服务

*、基本要求

*）多媒体服务内容

教学楼设备开关机；

协助信息化维保单位做好设备的管理工作，确保设备无人为损坏；

做好设备防尘防潮工作，保持良好的运行状态；

如遇故障无法自行处理，及时通知信息化维保单位进行维修；

*）教学办公会务服务内容

完成教辅楼、图书信息中心、教学楼办班、办会等保障工作；

按党校要求，配合教学、培训提供必要的服务；

党校重要会议、重大活动服务保障。

*、服务标准

*）教室管理

按照党校的课表安排、调课通知、考试安排等教室使用计划，准时开关教室门；

积极配合，合理安排学校举办讲座等活动；

在上课前为互动教室配齐笔、纸；

对教师在课堂教学过程中教学设备出现的问题，应及时联系有关部门配合处理。

*）教辅楼、图书信息中心、教学楼教学办公会务服务

为教辅楼、图书信息中心、教学楼内承办各类培训或会议做好会场布置、清洁、会议设备调试、茶水服务及交通疏导、现场秩序维护等工作。

（*）体育馆管理要求

*、服务内容

*）保证体育馆正常开放。

*）按照党校《体育馆管理规定》对进出人员登记，杜绝违规人员进入。

*）做好卫生保洁工作。

*）办理文体器材使用手续、做好登记统计。

*）做好体育馆运动器材的日常维护保养工作。

*）确保进入体育馆人员的人身安全。

*、服务标准

*）按照党校办班办会需求按时开关门。

*）保持室内及各设施设备整洁、完好。

*）管理好体育馆器材，办理使用登记手续。

*）协助完成各类体育比赛项目，提供茶水保障。

*）完成团体训练教学等服务保障工作。

（*）校园公共区域绿化养护及室内绿植租摆维护

*、服务内容

*）校园公共区域绿化养护及**亩山体景观的绿化管养和设施维护。

①树木花卉养护：按学校要求修枝整形、除萌、根部松土施肥，清除枯枝，

涂白保温，防治病虫害，抗旱浇水，防洪排涝，清除积雪等。

②绿篱球类：修剪整形，防治病虫害。

③人工草坪：人工拔除杂草、机械修剪平整，防治病虫害，抗旱浇水。

④自然绿地：机械修剪平整，人工修剪杂树，清理杂物、枯枝落叶。

⑤花坛：人工拔除杂草杂灌，花木修剪整形，浇水施肥，防治病虫害。

⑥各类园林景观设施维护及花卉养护。

*）按党校需求，提供校内**栋楼宇公共区域及室内绿植租摆及养护。

①负责绿植的挑选、运输，并摆放在指定地点。保证植物造型美观，摆放合理，叶色自然。

②及时更换不符合租摆标准的植物。

*、服务要求

*）校园公共区域绿化养护景观管养

绿化养护管理——乔木：

①长势旺盛，叶片的叶色、大小正常，无焦卷叶，无明显不正常落叶；无枯死枝杈，树盘无杂草，及时抹芽去萌。

②树冠完整美观，主侧枝分布均匀，通风透光，按学校要求修剪。

③及时进行病虫害防治，春、夏病虫害高发期每周治病虫害*次，做到无蛀干害虫，有叶害虫控制每株被咬叶片不高于**%。

④及时松土施肥，涂白保温，抗旱浇水，防洪排涝，清除积雪，避免树木折断、死亡。

绿化养护管理——灌木、绿篱：

①灌木、绿篱长势正常，无杂草、无枯死枝、无缺株、缺块、断篱现象；枝叶健壮，树冠完整美观，各种花灌木适时修剪，绿篱、球类及时修剪。

②及时防治病虫害，春、夏病虫害高发期每周治病虫害*次。

③及时松土施肥，覆盖保温，抗旱浇水，防洪排涝，清除积雪，避免灌木、绿篱折断、死亡。每年施肥*次，迟效肥*次，速效肥*次。

绿化养护管理——草坪：

①草坪、地被无“空脱”现象；生长旺盛，颜色正常、无病虫害。

②及时修剪，生长期每月修剪*次，要求高矮*致，草坪切边整齐平展，分界清楚，草坪上不能留存剪下的碎草屑，草高控制在*—*厘米。

绿化养护管理——花坛：

①地栽移植苗健壮，无病虫害，带花或带蕾，生长健壮，无病虫害，高度适中*致。

②及时防治病虫害，春、夏病虫害高发期每周治病虫害*次。

③花坛内杂草及时清除，及时松土施肥，覆盖保温，抗旱浇水，防洪排涝，清除积雪。

绿化养护管理——绿地：

①绿地内清洁卫生，无烟头、纸屑、塑料袋等杂物；绿地内无堆放物料，无搭棚或其它侵占现象，如有必须及时汇报。

绿化养护管理——设施管理：

①巡查建筑小品、雕塑、喷泉、栏杆、路灯、座凳、垃圾桶等园林设施有无损坏，如有损坏及时上报维修。

②座凳、垃圾筒、标语牌等小型园林设施每周清洗*次，其它较大型园林设施每年清洗*-*次，保证无污泥、无蛛网，保持清洁卫生。

水面保洁与管理：

①清捞湖内、湖面水域水面的白色垃圾、水草，清理周边其他杂物。水质保持清洁，水面无漂浮物。

*）楼宇公共区域绿化租摆及养护：

①在植物选择上首先要考虑能吸收有害气体，吸收辐射，净化空气。

②公共区域处要注意绿化档次，提升党校整体形象。

③保证提供的观赏植物品种丰富，长势良好；所有绿植物无尘、无虫、*脏土、无病害、无污染。

④遇到活动、季节变化或节日气氛布置时，根据要求进行调整、更换。

*、其他要求

自校园内绿化施工工程项目竣工验收*年期满，本校校园内所有绿化管养工作交付中标人管养，管养费用包含在总报价中，采购人不再另行核发。

（*）充电桩管理

*、基本要求

*）负责校区充电桩的运营及维护工作。

*）实时监测充电桩的使用情况和安全情况。

*、服务标准

*）定期检查充电桩设备的状况，确保校区充电桩正常运行。

*）发现充电桩故障，及时报修。

*）制定相应的应急预案，定期开展应急演练和培训。

*）代收充电桩充电费。

*、人员配置及总要求

序号	岗位设置	人数	工作职责
*	办公室	*	负责党校****全面工作。
*	综合部	**	负责党校部分场所保洁、会务。
*	工程部	**	负责党校设施设备维修保养。
*	安保部	**	负责党校安全工作。
	合计总人数	**

*、办公室岗位设置及人员配置

序号	岗位设置	人数	工作职责及要求
*	****经理（项目负责人）	*	负责党校***全面工作，具有年及以上非住宅**服务项目管理工作经验，思想觉悟和业务素质高。原则上不超过周岁（***年月以后出生，不含月），技术能力强的可适当放宽-*岁。
	小计	*

*、工程部岗位设置及人员配置

序号	岗位设置	人数	工作职责及要求
*	工程部长（工程主管）	*	负责工程部的全面管理，具有年及以上非住宅***服务项目工作经验（合同签订后，中标人须将相关资料原件给采购人核查，否则采购人有权解除合同），持有相关证书，能够较快熟悉本校区的工程情况以及维保单位情况，独立运作设备和解决运行中常见故障。
*	水电气维修领班	*	负责水电气等设施设备维修。
*	瓦木工维修	*	负责道路、墙面、桌椅、门窗等维修。
*	变电房值班	*	值班电工（倒班），持高压电工作业证。
*	水电维修工	*	负责党校水电设施设备及其它维修，电工需持有电工证。
*	锅炉工	*	负责确保党校的锅炉系统正常运行，提供稳定的热水。
	小计	**
注：工程维修人员年龄需老、中、青合理搭配，最大原则上不超过周岁（*年月以后出生，不含*月），需要专业证书的岗位必须持证上岗（如值班水电工、维修电工、锅炉工等），所有证件需在有效期内。

*、综合部岗位设置及人员配置

序号	岗位设置	人数	工作职责
*	综合部长（综合主管）	*	负责综合部的全面管理。具有年及以上非住宅***服务项目工作经验（合同签订后，中标人须将相关资料原件给采购人核查，否则采购人有权解除合同）。
*	教学会务领班兼工程仓库管理员	*	负责带领教学会务人员的工作及仓库管理，原则上不超过周岁（*年月以后出生，不含*月）。从事教学楼会务、教辅楼会议服务，有相关从业经验。
*	保洁领班	*	负责带领保洁员的日常工作。从事保洁工作，有相关从业经验。
*	教学楼保洁员	*	从事保洁工作，有相关从业经验。教学楼日常保洁含垃圾分类工作，原则上不超过周岁（*年月以后出生，不含*月）。
*	教辅楼、图书信息中心保洁员	*	从事保洁工作，有相关从业经验。日常保洁与垃圾分类工作，原则上不超过周岁（*年月以后出生，不含*月）。
*	体育馆保洁员	*	从事保洁工作，有相关从业经验。日常管理、保洁与垃圾分类，原则上不超过周岁（*年月以后出生，不含*月）。
*	教学会务	*	从事教学楼会务、教辅楼会议服务，有相关从业经验。教学会议保障，不超过周岁（*年月以后出生，不含*月）。
*	外场保洁员	*	从事保洁工作，有相关从业经验。校内外场、亩山体景观保洁、地下车库保洁与垃圾分类，亩山体景观管理。原则上不超过周岁（*年月以后出生，不含*月）。
	小计	**

*、安保部岗位设置及人员配置

序号	岗位设置	人数	工作职责
*	安保部长（安保主管）	*	年及以上非住宅***服务项目工作经验（合同签订后，中标人须将相关资料原件给采购人核查，否则采购人有权解除合同）。负责安保部的全面管理。
*	安保领班	*	负责带领监控室、正大门、西门。员工宿舍、夜间巡逻（倒班）。
*	门岗	*	门岗安全保卫（长白、夜班倒班）。
*	西门门岗兼巡逻岗	*	门岗安全保卫兼校园巡逻（倒班）。
*	监控室	*	监控全校视频安全、防火、防盗、交通状况（倒班），需持有建（构）筑物消防员证，消防监控室需持证上岗。
	小计	**
注：安保人员需持有保安员证，各岗位可视情增减人数。周岁（*年月以后出生，不含月）以下安保人员不得少于%，其他安保人员不得超过周岁（**年月以后出生，不含*月）。安保人员从事校园安保，进出口大门安全值守、中控室值守，有相关从业经验。

以上****岗位设置及人员配备仅供参考。重要岗位缺人时，需在*个月内调整到位。

*、服务要求

（*）总体要求

*、****管理目标

*）具体分项指标

各项物品、环境以及服务体现绿色环保要求。

设备完好、整洁、无污损，完好率、合格率均达到**%以上；垃圾日产日清，清运及时率***%。

有效投诉办结率**%以上。

所有人员必须遵守国家的法律、法规及采购人的各项规章制度，服从党校的工作安排；爱岗敬业、工作效率高，相貌端正、着装统*，身材适中、身体健康（无传染性疾病）；具有良好素养和上岗资质，政治清白，无不良记录及嗜好；能及时反馈处理客户的投诉和意见。

服务及时、到位，以人为本，凸显人性化服务，服务态度好；待人礼貌、处事和蔼。

队*年轻有青春活力，亲和力。

安全保障稳妥、及时、有力，无重大事故发生。

*）其他要求：中标人不得借党校场地或党校名义开展经营性活动。

*、服务保障要求

*）中标人应承担****人员安全责任，包括人身伤害、火灾、物品失窃等。

*）所有被****聘用在党校工作人员，其司职的岗位必须相对固定，不得随意转岗、流动、如果变化，****负责人需提前跟采购人相关部门沟通，说明缘由后方可调换。如果发现****服务人员缺岗，应提前向各自部门汇报，并根据缺岗人数在*个月内招聘新员工。若发现中标人在采购人不知情的情况下随意调岗、轮转、变更各岗位（工作地点）的人员，以及采购人在检查过程中发现****服务人员有缺岗、脱岗现象，每检查发现*人次，视情处罚**-***元/人次。

*）****服务人员服务质量，由党校组织人员进行考核。考核办法见附件*：考核相关要求、附件*：中共****市委党校****管理季度考核评分表。

*）所有****服务人员，必须严格执行招投标文件中的各项要求。

*）中标人合同签订后向采购人提供本项目高压电工、低压电工、弱电、特种设备安全管理员等各项岗位专业人员必须提供的上岗证书，所有证书需应在有效期内。

*、相关说明

*）中标人在合同签订后应向采购人提供以下技术资料

详细****管理工作设计（服务管理工作目标定位及实施方案；各项目岗位职责制度；工作程序；进退场交接方案；应急措施等）。

服务管理工作标准（按项目编制）。

服务保障承诺。

拟配置各岗位人员具体情况（含合理用工数）。

项目管理机构及工作职能组织运行图。

项目负责人的管理职责及简历（中标人针对此项目派出的项目负责人，未经采购人同意，不得更换）。

内部管理的职责分工制度等（格式自拟）。

中标人认为需要提供的其他技术文件。

*）中标人所投入的服务人员具备国家规定的相关资质要求，中标后向采购人提供针对此服务项目的有效的用工人员身份证、健康证及卫生体检证明等（费用包含在总报价中），若需更换项目负责人或其他用工人员，需经采购人许可。

*）合同期内，除新增服务范围外，第*项“人员配置及总要求”中的人员数量不予调增；如须调整，须采购人同意。

（*）其他要求

*.为保障党校教职员工和学员使用的日常工具、设备、器材、易耗品等费用不计在采购范围，由采购人提供。

*.为不影响****保障质量,所有****保障人员不得兼职。

*.中标人更换投标文件中指定的项目负责人和骨干管理员须征得党校的书面同意。中标人管理人员因故请假，须告知采购人请假事由及时间，如请假超过*天（不含*天），中标人须安排人员代班。中标人排班应考虑到周末、节假日，法定节假日在岗人数不少于**人，周末及节假日期间****公司必须至少有*名项目经理或部长在岗，处理应急突发事件，公司保洁员及维修工周末需安排部分人员在岗，平时予以调休。中标人选聘的各类管理和服务人员登记汇总表（姓名、性别、文化程度、家庭住址、联系电话、身份证号码、聘用起止日期）及有关证明材料复印件（盖中标人公章）每年*月**日前要报采购人审核与备案。

*.中标人的服务接受采购人的考核。

*.接受党校的监督、检查和考核，对党校提出的问题要及时进行整改，并根据党校工作的要求及时有效地调整其工作内容，对保障不力的人和事按照规章制度有权进行处罚，表现突出的按照党校监管部门相关规定予以奖励。

*.中标人必须严格执行****市用工工资标准的有关规定，并承担其雇员的劳动报酬、福利待遇、按劳动法交纳社会保险、劳动保护、工伤抚恤等用人费用，在工资福利等方面，每年要有增长机制。对员工要承担未正确执行劳动用工规定所产生的法律责任。维护和保障员工的合法权益。

*.中标人应按工作需要制定切实可行的内部管理规章制度，加强工作人员的业务培训和管理，做好员工保密教育培训，并搞好****管理中心的建设，建立好相关的工作台账，工程、安保、保洁及设施、设备资料档案齐全，管理完善，运行记录、值班记录完整、填写规范、交接手续齐备，检索方便。

*.中标人承诺安全责任，包括意识形态安全、保密安全、人身伤害、火灾、物品失窃等违约承担相应责任。

*.中标人应在**个日历日内熟悉党校现有各类设施、设备，各类图纸。

**.中标人不得利用党校房产、****、水电等资源从事经营活动，不能改变其使用性质。

**.如果发生因中标人工作失职造成意识形态问题、失泄密、消防事故、失窃事件或其他财产损失和人身伤害等有负面影响的责任事件，均由中标人承担相关经济和法律责任。

**.中标人所用全体工作人员的岗位职责、操作规范、人身安全、医疗、工资、各项保险、劳保用品、内部管理、各类纠纷等各项事宜及所涉及经费均由中标人自行负责，党校概不负责。

**.中标人要正确使用党校提供的用于****管理服务的各类设施、设备、器材等，自行组织培训，专人管理、操作，自行负责使用过程中的维修、保养、易损*配件更换等，在使用过程中发生各类安全事故由中标人自负。中标人也可不使用党校原有设施、设备、器材，自行解决。合同期满后，应完好交还。

*、商务要求

*、投标文件中为本项目配备的人员力量，在合同履行期间，中标人须按采购人要求到达本项目现场提供相应服务，否则采购人有权解除采购合同。

*、进场时间：合同签订后，中标人自接到采购人通知之日起**日内完成进场工作。

*、服务期限：*年，合同*年*签。

*、服务地点：中国共产党****市委员会党校（采购人指定地点）。

*、付款方式：

*.*采购人在合同、担保措施生效以及具备实施条件后，支付第*年合同总金额的**%作为预付款（中标人须向采购人提交银行、保险公司、担保公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施），剩余第*年合同金额每季度*结，在中标人切实履行了该季度的全部合同义务后，中标人将正规发票原件、缴税凭证复印件、该季度聘用人员工资发放表复印件、该季度社会保险费的缴款凭证复印件、该季度的工作小结等交于采购人，采购人收到后根据每季度实际到岗人数支付该季度的合同款（结合考核结果支付）。第*年、第*年按照此种方式支付。

*.*如中标人书面明确表示无需预付款，则合同款实行每季度*结，在中标人切实履行了该季度的全部合同义务后，中标人将正规发票原件、缴税凭证复印件、该季度聘用人员工资发放表复印件、该季度社会保险费的缴款凭证复印件、该季度的工作小结等交于采购人，采购人收到后根据每季度实际到岗人数支付该季度的合同款（结合考核结果支付）。第*年、第*年按照此种方式支付。

*、本项目总报价包含履行本项目的全部费用，及为完成招标文件规定的服务工作所涉及到的*切相关费用。

*、合同履行期间，如遇我市最低工资标准调整，采购人按照以下计算公式相应增减****费用：

月****费增减额=±每人每月最低工资标准调整金额×**%×当月总人数。

调整后的****费与调整前相比，增减幅度不得超过**%。上述费用增减已经综合考虑了包括社保缴费基数调整、物价上涨等所有变动因素，除此之外，中标人不得以任何理由要求采购人增加****费。

费用调整自新最低工资标准生效之日起执行。但最低工资标准发生增减变动，中标人未提出增加****费，且已结清费用的期间不予补付；采购人未提出减少****费，且已结清的期间不予补扣。

注：投标人为*般纳税人的，调整前月****费（按**人/月计算）=(中标金额-*******.**元)/**+当月社会保险费、住房公积金费、工会教育经费及*般纳税人税金；投标人为小规模纳税人的，调整前月****费（按**人/月计算）=(中标金额-******.**元)/**+当月社会保险费、住房公积金费、工会教育经费及小规模纳税人税金。

（*）每月工会教育经费=月工资总额**.*%；每月*般纳税人税金=（月工资总额+月社会保险+月住房公积金+月工会教育经费）**.**%，每月小规模纳税人税金=（月工资总额+月社会保险+月住房公积金+月工会教育经费）**.**%；

（*）当月实际缴纳的社会保险费和住房公积金费，以采购人审定后的实际缴纳数为准。

注：

*、服务期为*年，但投标人只需报*年服务价格，如中标，服务期内均以中标金额为合同价。

*、本项目所需其他*切费用（含税金）由投标人自行测算，*旦中标，在履约过程中产生的经营风险由中标人自行承担。

*、为保证本项目的正常运行，当投标人的总投标价出现下列情况之*时，投标人需提供详细的成本测算及依据（测算时人员工资不得低于我市最低工资标准，不得以部分或全部人员不缴纳社保、大病保险和住房公积金为由进行测算，也不得以不缴纳或未完全缴纳职工教育经费、税金为由进行测算），未提供成本测算及依据，或虽提供但未被评委会接受的，评委会应当认定为投标文件无效：

①投标人为*般纳税人，总投标价低于*******.**元/年的；

②投标人为小规模纳税人，总投标价低于*******.**元/年的。如投标人以小规模纳税人税金费率报价，投标文件中须提供税务部门出具的小规模纳税人证明材料（如：企业税种核定材料等），否则将导致投标文件无效。

附件*：考核相关要求：

为严格管理，强化责任约束机制，完善绩效考评体系，结合实际情况，制定本要求。

（*）考核对象。考核对象为****管理服务团队。

（*）考核内容。****工作完成情况。

（*）考核方式。综合满意度测评、机关团队季度考核

（*）分值构成。最终考核成绩由综合满意度测评成绩（主体班学员、本校教职工））监管团队每季度对各部门的考核组成，满分为***分。

*.综合满意度测评占总分的**%：其中主体班学员测评占**%，本校教职工测评占**%。

*.党校监管团队季度考核占总分的**%。

*.考核实施

（*）综合满意度测评（占**%）

*.考核形式。综合满意度测评包括主体班学员测评和本校教职工测评，学员测评以全体主体班学员满意度测评的结果为基础数据，教职工满意度测评由党校相关部门组织，每季度*次。

*.计算方法

学员满意度测评：分值为**分，学员满意度测评的优良率乘以总分值（***分），再乘以权重（**%），即为学员满意度测评的分值。

教职工满意度测评：分值为**分，教职工满意度测评的优良率乘以总分值（***分），再乘以权重（**%），即为教职工满意度测评的分值。

*者之和即为综合满意度测评成绩。

（*）党校监管团队季度考核（占**%）

*.考核形式。考核每季度*次，以***分计算，汇总时按**%权重换算。

*.考核细则。党校监管团队人员对照季度考核标准考核打分。

*.计算方法。考核得分乘以权重（**%），即为当季度各部门考核实际分值。

(*)考核成绩：综合满意度测评分值与监管团队季度考核分值*者之和即为季度考核成绩。

*、考核奖惩方式

（*）中标人考核

考核满分为***分，以**分为基点，达到**分，不扣除当季度服务费。＜**分的，每*分*个区间，每区间扣除中标人当季度服务费用****元，最高可扣**元。得分**分以下为不合格，连续*个季度总分＜**分，党校将有权终止合同。

（*）其他考核内容

*.岗位人员缺编处罚。中标人岗位人员缺编按以下方法扣罚：

每月中标人各工种（岗位）服务人员折合实际人数当月出现缺编的，采购人当月不予处罚，中标人应于次月积极补齐岗位要求的****服务人员到岗工作，如中标人不能于次月积极补齐岗位要求的****服务人员到岗工作，人数考核按**人***月计算出年需总在岗人月数量，年底核算对比，少*个人月扣****元。中标人需每月提供所有****服务人员的签到打卡记录、工资发放表复印件、社保缴款凭证复印件等交采购人核对岗位人数。

*.所有在党校工作的****工作人员，其司职的岗位必须相对固定，不得随意转岗、流动、如果变化，中标人需提前和党校相关部门沟通，说明缘由后方可调换。若****服务人员缺岗，中标人及时向党校相关部门汇报并报备。若发现中标人在党校不知情的情况下随意调岗、轮转、变更各岗位（工作地点）的人员，以及党校在检查过程中发现****服务人员有缺岗、脱岗现象，每发现*人/次，处罚**-***元/人次。

*.对中标人的投诉并经核实确认为有效投诉的，党校扣除中标人服务费****元/次。中标人若有其它违规行为，视情节轻重给予****-****元的经济处罚。

*、对于中标人****服务人员出现不符合招标文件规定行为的，扣除服务费***-***元/人次；情节严重者，扣除该****服务人员当月劳务费用，并立即调离党校。中标人不符合招标文件要求的行为应立即予以整改，并视情节轻重给予****-****元的经济处罚。经考评为不合格，中标人无法按要求整改的，党校有权终止合同。

*、中标人在合同期间及服务过程中，给党校造成损失时，党校有权从合同款项中直接扣除。造成重大责任事故或恶劣社会影响，党校将通过法律程序维权，党校可无条件终止合同。

*、党校对中标人每季度服务质量的考核结果作为支付合同经费的依据。考核所扣费用从当季度最后月份的服务费中扣除。

*、校内发生被盗案件，由于中标人保安人员失职、渎职所造成的，中标人须赔偿相应损失。如中标人员工有监守自盗行为，*经发现核实，按财产损失价值*倍处罚中标人，中标人须马上更换当事员工。如发生火灾、治安、交通、刑事等事故，经核实，是因中标人管理疏忽、玩忽职守、处理不当所造成的，按事故责任进行赔偿。

*、会务服务中，会前准备不充分、会中服务不规范、会后场地不及时清理，造成影响的，视情节轻重给予***-***元的经济处罚。

*、室内外公共区域卫生未及时保洁，物品摆放杂乱，存在脏乱差现象，每发生*处扣除当月****管理费**元。

**、楼宇及水电气、空调等设施设备日常检查维护不到位，出现屋面渗漏等故障，且未及时向采购人报告，造成影响的，视情节轻重，每发生*次扣除当月****管理费***元到****元。

**、因绿化养护管理不善，造成树木死亡的，根据每棵树的大小及经济、生态、观赏价值，按照每棵树从***元至*****元不等予以赔偿；如发生灌木、绿篱、色块成片死亡，按照每片从***元至*****元不等予以赔偿，赔偿费用从****管理费中扣除，中标人进场之前已经存在问题及基建维修项目质保期内的除外。

**、所管理区域内发生“长明灯”、“长流水”，或者人离开房间后长时间未关闭空调、暖气等浪费能源现象，视情节轻重，每发生*次扣除当月****管理费***元至****元。

附件*：中共****市委党校****管理季度考核评分表

序号	项目	评分内容		得分	考核部门及考核人	合计得分	扣分原因（或存在主要问题）
总合计		总分 *** 分				总得分：
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、规章制度健全并上墙，人员教育、培训、管理到位，各类应急预案齐全。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、对党校所提供的资产管理到位，无损坏公共设施、设备现象。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、办公区域卫生打扫及时，卫生状况保持良好。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、水、电管理到位，基本杜绝长流水、长明灯现象，空调按规定使用。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.考勤统计（分）	、考勤设备到位，能及时提供考勤名册及电子考勤指纹。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.考勤统计（分）	、能按合同或党校要求人员在编在岗，不出现缺编现象（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）执行党校要求（分）	、对党校要求接收及时。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）执行党校要求（分）	、按党校要求分工合理，责任明确。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）执行党校要求（分）	、对党校要求落实有检查，有反馈。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）保障物资管理（分）	、物资申领及时。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）保障物资管理（分）	、物资消耗台账登记及时、规范。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）保障物资管理（分）	、物品消毒及时，物资保管、放置有序、到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）服务水平（分）	、在规定服务时间内全体会务人员着装统，佩戴胸卡，按切实可行的计划流程进行保洁。（* 分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）服务水平（分）	、服务期间是否有脱岗现象。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会务受理（分）	、会务受理正确、无差错。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会务受理（分）	、承办责任明确。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、教室、会议室、研讨室等布置整体效果符合主办单位要求。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、主席台、会标、宣传标、席位卡、话筒、茶杯等布置摆放正确到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、多媒体设备、照明（灯光）、空调、电视机、茶水、矿泉水等检查落实到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、会场（会议室）符合卫生要求（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会议服务（分）	、服务规范、礼貌周到。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会议服务（分）	、茶水等保障服务到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会议服务（分）	、多媒体设备、空调、灯光等保障到位。（分）
*	保洁工作（**分）	（）服务水平（分）	、保洁人员足额，执行保洁时间到位，无脱岗现象。（分）
*	保洁工作（**分）	（）服务水平（分）	、在规定服务时间内全体保洁人员着装统，佩戴胸卡，按切实可行的计划流程进行保洁。（. 分）
*	保洁工作（**分）	（）服务水平（分）	、保洁工作有计划有流程，保洁设备、工具、药剂齐全，使用合理。（.* 分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各办公楼出入口地台、脚垫无脏杂物、无污迹；楼内大厅整洁光亮、无浮尘、无水迹、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各楼层走廊、过道、连廊、楼梯、阳台整洁、无浮尘、无水迹、无污迹；地毯平整、干净。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各办公楼玻璃门、玻璃隔断、各种柱身、扶手、栏杆（含木质、金属、不锈钢）、内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点、金属、不锈钢按规定时间上保护剂。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面（如灯饰、警铃、监视器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等）干净、无灰尘、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、办公室、教室、研讨室和会议室等整洁、无浮尘、、无污迹，纸篓清倒、抹净及时，办公、会议用具、用品和各种设施设备表面干净、无灰尘、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、卫生间大小便池、坐便器、拖把池等内外光洁，无污垢、无积尘、无臭味；洗手盆、镜台、镜面内外光洁，无斑点、无积水、无积尘；地面、墙面光洁，无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘、无蜘蛛网；门窗、窗台、内玻璃、天花板、隔板、照明灯具、开关盒、开水器、卷纸盒等干净、无灰尘、无污迹；厕纸篓、垃圾桶无陈积物、无臭味，外表干净。香球、卫生纸补充及时，地漏畅通。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、电梯厅墙面、地面、门框、电梯指标牌表面干净，无油迹、无灰尘、无杂物；电梯内墙、地面、门、天花板、通风口、监视器、照明灯具、指标板等表面干净、无积尘、无污迹、无脏杂物；电梯轿厢、电梯门、框按规定时间上保护剂；地垫按规定清洁更换。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、室外场地、道路干净、无脏物、无垃圾、无沙土；各类设施、各种信息化设备、宣传栏（牌）、告示牌、指示牌表面无积尘、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、车库整洁，无脏杂物、无积尘、无蜘蛛网；各类设施、各种标志牌表面无积尘、无污迹；排水沟畅通。退层、屋面无杂物、无垃圾，地漏畅通。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	*、玻璃（石材）幕墙、地（墙）面石材、地砖按规定时间处理保养，达到整洁光亮。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	*、室内外排水系统通畅，雨、污水井、屋面雨水口等排水设施畅通。（分）
*	保洁工作（**分）	（内部管理）分	、保洁人员遵章守纪，无盗窃等行为。（分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、工作时间内统着装，佩戴工作牌，严守工作岗位，按时到岗，不串岗、离岗，不进入与工作无关的部门，工作时间禁止吸烟。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、熟悉所有变电系统情况，发生般性故障及时处理。般停电、跳电应在 * 分钟内恢复送电，确保教学、办公供电系统正常安全运行，无不安全隐患。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、按规定巡查检查各种设施、设备运行状况，按时认真做好各种运行记录及报表，保管好各种技术资料。（分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、熟悉各类电气线路维护管理，能有效排查电气火灾隐患。（分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、做好各机房和设施、设备的卫生工作，达到整洁、无尘。（分）
*	工程维护（**分）	（）消防设施（分）	、熟悉所有消防系统的运行原则，能积极配合消防维护单位，按操作规程实施操作；确保全系统正常安全运行。（分）
*	工程维护（**分）	（）消防设施（分）	、每月对各种消防设施、设备（除消防维护单位负责设备外）进行数质量检查，进行必要的保养，并做好检查、保养记录。（分）
*	工程维护（**分）	（）消防设施（分）	、能按消防应急预案要求进行经常性的演练，发现故障及时汇报，出现火情能正确处置。（分）
*	工程维护（**分）	（）报修服务（分）	、按要求做好报修记录，登记规范。（分）
*	工程维护（**分）	（）报修服务（分）	、按要求时限落实报修事项，分派任务及时、合理。（分）
*	工程维护（**分）	（）服务装饰（分）	、经常巡查各类用房土建、装饰情况和道路、场地、围墙等情况，发现问题及时补修，达到各类用房无渗漏、无破损，道路无坑、无严重积水，场地平整，围墙无破损等。（分）
*	工程维护（**分）	（）服务装饰（分）	、瓦木工技术熟练，熟悉各类办公家具的配置及组装要求，对办公家具报修或院方临时性任务响应及时，服务到位。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、工作时间内统着装，佩戴工作牌，携带必要作业工具，无串岗。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、熟悉给排水系统、各种电器设备等情况，能按操作规程及要求实施操作，电器设备、空调等的设定及操作符合校方要求，电器设备、空调设备及系统运行情况良好，给排水系统处于良好的技术状态。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、按规定巡查电器设备、空调设备及系统、给排水系统的运行状况，并做好巡查记录，记录规范、及时。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、认真做好电器设备、空调设备及系统、给排水系统的日常维护和应急抢修工作，掌握情况准确，处置得当。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、各排水设施的排水泵工作正常。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、电器设备和周围环境（配电间、机房等），空调机和空调机房整洁、无垃圾、无尘；污水处理池清洗及时，排水系统畅通。（分）
*	工程维护（**分）	（）电梯维护（分）	、每日对各电梯进行次巡查，发现问题及时汇报并及时处理，做好记录并存档。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）电梯维护（分）	、积极配合、跟踪电梯维保单位做好电梯的维护保养及年检工作，并做好记录。（分）
*	安保工作（** 分）	、建立完善机关安全各岗位规章制度和职责并定期检查考核。（分）
*	安保工作（** 分）	、门卫值班、巡逻执勤认真严格，无漏岗现象，登记、记载齐全，情况处理及时有效，门卫值班室整洁；杜绝外来人员未经登记联系进入办公区。（分）
*	安保工作（** 分）	、监控、消控业务熟悉，监控、消控 * 小时不失控，记录齐全、专人专管，情况报告、处理及时有效，保密制度落实，监控室整洁。（* 分）
*	安保工作（** 分）	、遇有外来信访人员缠访、闹访时服从和配合后勤服务中心和办公室积极处置。（分）
*	安保工作（** 分）	、车辆（含摩托车、自行车等）出入大院按规定查验，指挥车辆停放有序，无乱放、乱停车辆现象，车道畅通无阻。（分）
*	安保工作（** 分）	、防火、防盗、防爆炸、防治安事故措施到位，突发性事件应急处置预案落实。（分）
*	安保工作（** 分）	、保卫人员在执行勤务时，统着保卫服装，佩戴有效证件，配带规定的保卫器械。（* 分）
*	安保工作（** 分）	、坚持岗位培训，保密制度落实到位。（分）

中共****市委党校****-****年度****服务项目采购需求的反馈意见

****市政府集中采购中心：

针对中共****市委党校****-****年度****服务项目采购需求标前公示，我单位反馈意见如下：

*.需求存在倾向性内容、依据及相关证明材料：

*.对上述内容建议进行修改，修改意见如下：

*、

…

*、需求存在不明确（或不完整）内容，无法报价，建议进行完善，完善意见如下：

*、

…

特此函告

单位名称（公章）：

联系人：

联系电话：

年月日

您当前为:【游客状态】，文中****为隐藏内容，仅对会员开放，后查看完整商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

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所属地区	安徽 - 马鞍山 - 雨山	预算金额	点击查看
项目编号	点击查看	投标截止日期	点击查看
招标单位	中共*****党校点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	马鞍************中心点击查看	代理联系人/电话	点击查看

序号	项目	评分内容		得分	考核部门及考核人	合计得分	扣分原因（或存在主要问题）
总合计		总分 *** 分				总得分：
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、规章制度健全并上墙，人员教育、培训、管理到位，各类应急预案齐全。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、对党校所提供的资产管理到位，无损坏公共设施、设备现象。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、办公区域卫生打扫及时，卫生状况保持良好。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.内部管理（分）	、水、电管理到位，基本杜绝长流水、长明灯现象，空调按规定使用。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.考勤统计（分）	、考勤设备到位，能及时提供考勤名册及电子考勤指纹。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	.考勤统计（分）	、能按合同或党校要求人员在编在岗，不出现缺编现象（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）执行党校要求（分）	、对党校要求接收及时。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）执行党校要求（分）	、按党校要求分工合理，责任明确。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）执行党校要求（分）	、对党校要求落实有检查，有反馈。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）保障物资管理（分）	、物资申领及时。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）保障物资管理（分）	、物资消耗台账登记及时、规范。（分）
*	物业办公室工作（** 分）	（）保障物资管理（分）	、物品消毒及时，物资保管、放置有序、到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）服务水平（分）	、在规定服务时间内全体会务人员着装统，佩戴胸卡，按切实可行的计划流程进行保洁。（* 分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）服务水平（分）	、服务期间是否有脱岗现象。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会务受理（分）	、会务受理正确、无差错。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会务受理（分）	、承办责任明确。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、教室、会议室、研讨室等布置整体效果符合主办单位要求。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、主席台、会标、宣传标、席位卡、话筒、茶杯等布置摆放正确到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、多媒体设备、照明（灯光）、空调、电视机、茶水、矿泉水等检查落实到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会场布置（分）	、会场（会议室）符合卫生要求（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会议服务（分）	、服务规范、礼貌周到。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会议服务（分）	、茶水等保障服务到位。（分）
*	教学及会务工作（** 分）	（）会议服务（分）	、多媒体设备、空调、灯光等保障到位。（分）
*	保洁工作（**分）	（）服务水平（分）	、保洁人员足额，执行保洁时间到位，无脱岗现象。（分）
*	保洁工作（**分）	（）服务水平（分）	、在规定服务时间内全体保洁人员着装统，佩戴胸卡，按切实可行的计划流程进行保洁。（. 分）
*	保洁工作（**分）	（）服务水平（分）	、保洁工作有计划有流程，保洁设备、工具、药剂齐全，使用合理。（.* 分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各办公楼出入口地台、脚垫无脏杂物、无污迹；楼内大厅整洁光亮、无浮尘、无水迹、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各楼层走廊、过道、连廊、楼梯、阳台整洁、无浮尘、无水迹、无污迹；地毯平整、干净。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各办公楼玻璃门、玻璃隔断、各种柱身、扶手、栏杆（含木质、金属、不锈钢）、内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点、金属、不锈钢按规定时间上保护剂。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面（如灯饰、警铃、监视器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等）干净、无灰尘、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、办公室、教室、研讨室和会议室等整洁、无浮尘、、无污迹，纸篓清倒、抹净及时，办公、会议用具、用品和各种设施设备表面干净、无灰尘、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、卫生间大小便池、坐便器、拖把池等内外光洁，无污垢、无积尘、无臭味；洗手盆、镜台、镜面内外光洁，无斑点、无积水、无积尘；地面、墙面光洁，无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘、无蜘蛛网；门窗、窗台、内玻璃、天花板、隔板、照明灯具、开关盒、开水器、卷纸盒等干净、无灰尘、无污迹；厕纸篓、垃圾桶无陈积物、无臭味，外表干净。香球、卫生纸补充及时，地漏畅通。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、电梯厅墙面、地面、门框、电梯指标牌表面干净，无油迹、无灰尘、无杂物；电梯内墙、地面、门、天花板、通风口、监视器、照明灯具、指标板等表面干净、无积尘、无污迹、无脏杂物；电梯轿厢、电梯门、框按规定时间上保护剂；地垫按规定清洁更换。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、室外场地、道路干净、无脏物、无垃圾、无沙土；各类设施、各种信息化设备、宣传栏（牌）、告示牌、指示牌表面无积尘、无污迹。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	、车库整洁，无脏杂物、无积尘、无蜘蛛网；各类设施、各种标志牌表面无积尘、无污迹；排水沟畅通。退层、屋面无杂物、无垃圾，地漏畅通。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	*、玻璃（石材）幕墙、地（墙）面石材、地砖按规定时间处理保养，达到整洁光亮。（分）
*	保洁工作（**分）	（）保洁质量（*分）	*、室内外排水系统通畅，雨、污水井、屋面雨水口等排水设施畅通。（分）
*	保洁工作（**分）	（内部管理）分	、保洁人员遵章守纪，无盗窃等行为。（分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、工作时间内统着装，佩戴工作牌，严守工作岗位，按时到岗，不串岗、离岗，不进入与工作无关的部门，工作时间禁止吸烟。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、熟悉所有变电系统情况，发生般性故障及时处理。般停电、跳电应在 * 分钟内恢复送电，确保教学、办公供电系统正常安全运行，无不安全隐患。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、按规定巡查检查各种设施、设备运行状况，按时认真做好各种运行记录及报表，保管好各种技术资料。（分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、熟悉各类电气线路维护管理，能有效排查电气火灾隐患。（分）
*	工程维护（**分）	（）强电维护（分）	、做好各机房和设施、设备的卫生工作，达到整洁、无尘。（分）
*	工程维护（**分）	（）消防设施（分）	、熟悉所有消防系统的运行原则，能积极配合消防维护单位，按操作规程实施操作；确保全系统正常安全运行。（分）
*	工程维护（**分）	（）消防设施（分）	、每月对各种消防设施、设备（除消防维护单位负责设备外）进行数质量检查，进行必要的保养，并做好检查、保养记录。（分）
*	工程维护（**分）	（）消防设施（分）	、能按消防应急预案要求进行经常性的演练，发现故障及时汇报，出现火情能正确处置。（分）
*	工程维护（**分）	（）报修服务（分）	、按要求做好报修记录，登记规范。（分）
*	工程维护（**分）	（）报修服务（分）	、按要求时限落实报修事项，分派任务及时、合理。（分）
*	工程维护（**分）	（）服务装饰（分）	、经常巡查各类用房土建、装饰情况和道路、场地、围墙等情况，发现问题及时补修，达到各类用房无渗漏、无破损，道路无坑、无严重积水，场地平整，围墙无破损等。（分）
*	工程维护（**分）	（）服务装饰（分）	、瓦木工技术熟练，熟悉各类办公家具的配置及组装要求，对办公家具报修或院方临时性任务响应及时，服务到位。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、工作时间内统着装，佩戴工作牌，携带必要作业工具，无串岗。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、熟悉给排水系统、各种电器设备等情况，能按操作规程及要求实施操作，电器设备、空调等的设定及操作符合校方要求，电器设备、空调设备及系统运行情况良好，给排水系统处于良好的技术状态。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、按规定巡查电器设备、空调设备及系统、给排水系统的运行状况，并做好巡查记录，记录规范、及时。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、认真做好电器设备、空调设备及系统、给排水系统的日常维护和应急抢修工作，掌握情况准确，处置得当。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、各排水设施的排水泵工作正常。（分）
*	工程维护（**分）	（）设备设施维护：主要包括空调、给排系统、各种电器设备等（分）	、电器设备和周围环境（配电间、机房等），空调机和空调机房整洁、无垃圾、无尘；污水处理池清洗及时，排水系统畅通。（分）
*	工程维护（**分）	（）电梯维护（分）	、每日对各电梯进行次巡查，发现问题及时汇报并及时处理，做好记录并存档。（* 分）
*	工程维护（**分）	（）电梯维护（分）	、积极配合、跟踪电梯维保单位做好电梯的维护保养及年检工作，并做好记录。（分）
*	安保工作（** 分）	、建立完善机关安全各岗位规章制度和职责并定期检查考核。（分）
*	安保工作（** 分）	、门卫值班、巡逻执勤认真严格，无漏岗现象，登记、记载齐全，情况处理及时有效，门卫值班室整洁；杜绝外来人员未经登记联系进入办公区。（分）
*	安保工作（** 分）	、监控、消控业务熟悉，监控、消控 * 小时不失控，记录齐全、专人专管，情况报告、处理及时有效，保密制度落实，监控室整洁。（* 分）
*	安保工作（** 分）	、遇有外来信访人员缠访、闹访时服从和配合后勤服务中心和办公室积极处置。（分）
*	安保工作（** 分）	、车辆（含摩托车、自行车等）出入大院按规定查验，指挥车辆停放有序，无乱放、乱停车辆现象，车道畅通无阻。（分）
*	安保工作（** 分）	、防火、防盗、防爆炸、防治安事故措施到位，突发性事件应急处置预案落实。（分）
*	安保工作（** 分）	、保卫人员在执行勤务时，统着保卫服装，佩戴有效证件，配带规定的保卫器械。（* 分）
*	安保工作（** 分）	、坚持岗位培训，保密制度落实到位。（分）